APRENDE A DIVERTIRTE
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO GENERAL
MAYO 2012.
Introducción
Objetivo general del manual
Objetivo especifico
Objetivo general de mantenimiento
Justificación
Organigrama general del departamento de mantenimiento
Valores
Políticas del departamento de mantenimiento
Funciones del departamento de mantenimiento
Funciones del subordinado de mantenimiento
Procedimiento
Procedimiento mantenimiento preventivo a un equipo de
computo
·
Propósito del procedimiento
·
Alcances
·
Referencias
·
Responsabilidades
·
Definiciones
·
Políticas
Descripción de actividades
Diagrama de flujo
Procedimiento mantenimiento de espacios físicos de los
animales
·
Propósito del procedimiento
·
Alcances
·
Referencias
·
Responsabilidades
·
Definiciones
·
Políticas
Descripción de actividades
Diagrama de flujo
Anexos
INTRODUCCIÓN
El departamento de recursos
humanos ha elaborado el presente manual con la finalidad de facilitar el
entendimiento, sobre el desarrollo de los distintos procesos que se ejecutan en
el departamento de Recursos Humanos de
la organización “APRENDETE A DIVERTIR”
Este manual será de consulta
general para el departamento correspondiente, además de que será de utilidad
para los nuevos empleados que se integran a la organización en esta área.
Cabe señalar que el presente
manual deberá revisarse para las modificaciones que sea necesario efectuar
anualmente por el departamento de Mantenimiento General, con respecto a la
fecha de autorización, con el fin de mantenerlo actualizado.
OBJETIVO
GENERAL DEL MANUAL
Contar con un instrumento que
muestre los procedimientos que se llevan a cabo en el departamento de
Mantenimiento General para toda la organización, que permita desarrollar las
actividades planeadas y ordenadamente de cada uno de estos procedimientos, de
acuerdo con los lineamientos plenamente establecidos.
OBJETIVO ESPECIFICO
Contar con esta herramienta
para que los empleados se involucren totalmente con los procedimientos que se
realizan, para que realicen las actividades en tiempo y forma como se
establece.
Lograr que el rendimiento de
los empleados de esta área sea mejorado día a día para el logro de los
objetivos.
OBJETIVO
GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO GENERAL
Proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera
el Centro en materia de mantenimiento preventivo y correctivo a las
instalaciones, así como la contratación de la obra pública necesaria para el
fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones físicas de los inmuebles.
Logrando mantener todas las áreas en general de la organización en
las más óptimas condiciones para la eficaz realización de actividades.
JUSTIFICACION
El presente manual de
procedimientos se realizo con la finalidad de contar con una herramienta
administrativa dentro del departamento de mantenimiento general, y que además
sirva como inducción para los nuevos empleados, permitiendo que ellos se
involucren con los procedimientos a realizar en el área.
ORGANIGRAMA
GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO GENERAL
VALORES
* AMABILIDAD
Tratar
como se merece a los empleados y no solo a estos, también a nuestros clientes
pues ellos son la base del crecimiento de nuestra organización.
* RESPONSABILIDAD
Es
un compromiso que tenemos con la empresa, además de que aquí depende que
tengamos una vida digna.
* HONESTIDAD
La
honestidad es parte de nuestro trabajo porque permite crear un ambiente con
libertad y confianza que permite una relación y comunicación entre los
empleados para que al interactuar se puedan lograr sin complicación alguna los
objetivos planeados.
*
INTEGRIDAD
Es
necesario trabajar en equipo porque permite repartir el trabajo entre los mismo
lo que lo hace más fácil para su realización.
POLITICAS
DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO GENERAL
·
Realizar sus actividades en tiempo y forma,
con el menor esfuerzo.
·
Mantener en el mejor estado todas las áreas
de la empresa, evitando su deterioro.
·
Cumplir con las actividades correspondientes
para el logro de los objetivos planeados por el departamento.
·
Realizar satisfactoriamente cada una de las
reparaciones de los espacios físicos de los animales para mantenerlos en
comodidad.
FUNCIONES
DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO GENERAL
·
Brindar mantenimiento
preventivo y correctivo a las instalaciones, maquinaria y equipo, asegurando su
buena operación y funcionamiento.
·
Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y
correctivo a las instalaciones.
·
Realizar visitas de supervisión a las todas las instalaciones de
la microempresa para detectar necesidades de mantenimiento preventivo,
correctivo o adaptación.
FUNCIONES
DE SUBORDINADO DE MANTENIMIENTO
·
Realizar el mantenimiento de las maquinas frecuentemente para
prevenir mantenimiento correctivo y evitar tiempo muerto
·
Recibir cursos para que este más capacitado para el mantenimiento
de las maquinas
·
Checar maquinas constantemente que funcionen adecuadamente antes
de comenzar a utilizarlas.
PROCEDIMIENTOS
“MANTENIMIENTO
PREVENTIVO A UN EQUIPO DE COMPUTO”
PROCEDIMIENTO
“MANTENIMIENTO DE ESPACIOS FÍSICOS DE
LOS ANIMALES”
ANEXOS
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